殡葬是关系千家万户的民生问题。2014年起，惠州市民政局联合相关部门，推动实行免除基本殡葬服务费用政策，后经两次政策修订，逐步增加免费项目，提高免除标准，切实减轻人民群众在殡葬方面的经济负担。近三年，落实免除基本殡葬服务费用有72704宗，累计免除费用12975.59万元。下面，我们通过以下八个问题来了解一下这项惠民政策。

　　答：享受惠民殡葬政策的对象范围不受户籍限制。包括：一是在本地或异地死亡且遗体实行火化的本市户籍居民；二是在本市死亡且在本市殡仪馆实行遗体火化的非本市户籍居民。

　　答：以下四项服务超出免除金额时，可以在结算时按照免除标准抵扣相应服务费用，包括：

　　（一）遗体接运服务收费标准为3.5元/具·公里，免除标准为180元/具；

　　答：完全可以。免除基本殡葬服务费用范围，已完整覆盖治丧各环节刚性需求，2022年至2024年，全市共有445个家庭免除基本殡葬服务费用政策实现0元办丧。

　　答：（一）本市户籍居民和非本市户籍居民在本市死亡且遗体在本市殡仪馆实行火化的，丧事经办人（死者直系亲属或法定监护人）凭《居民死亡医学证明（推断）书》，到本市辖区内提供殡葬服务的殡仪馆办理，并提交下列材料：

　　对属于免除服务费用范围的，丧事经办人在结算殡仪服务费用时，由殡仪馆直接免除该部分费用。殡仪馆统计实际火化数量及相关资料，经相关县（区）民政部门审核后报相关县（区）财政部门核拨。

　　（二）本市户籍居民在异地火化的，应提交逝者生前户口本或其他合法户籍证明的原件及复印件1份、丧事经办人居民身份证原件及复印件1份、异地火化证明、基本殡葬服务费用发票（含费用清单），到户籍所属区域的殡仪馆报销殡葬基本服务费用。本市户籍人员在异地死亡并火化、已在异地享受免费政策的，不再KAIYUN入口予以报销。

　　七问：惠州市各殡仪馆有有偿代办（中介）服务吗，如何防止“黑中介”“宰客”？

　　答：没有！我市各殡仪馆不提供有偿中介和代办服务，对在殡仪馆内办理手续存在困难的群众，殡仪馆可提供无偿协助办理服务，在其他场合自称殡仪馆工作人员可提供代办（中介）服务的都属非法“黑中介”。防止黑中介，办法很简单，办丧有疑问打殡仪馆服务电话或到殡仪馆咨询即可，殡仪馆会为办事群众提供免费业务咨询。

　　答：不可以！根据《广东省民政厅遗体接运管理工作暂行规定》，遗体一律由殡仪馆的殡葬专用车（包括由省殡葬管理部门批准的和县、市、区殡仪馆统一管理的乡镇政府运尸车辆）负责接运，其他任何单位和个人不得承接遗体运输业务。惠州市只有殡仪馆可以提供遗体运输服务，收费标准严格执行政府定价（3.5元/具·公里）。