（一）殡葬服务单位未严格执行收费公示和明码标价规定，对服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话等内容未在服务场所醒目位置公示的，以及在提供相关服务时，收取合同或协议约定以外的其他任何费用的；

　　（二）公益性墓地不执行政府定价、政府指导KAIYUN入口价，超标准、超范围收费，收取维护管理费外其他费用的；

　　（三）营利性墓地不按规定明码标价，利用虚假或使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易等价格欺诈行为；

　　（一）反映问题线索要具体、客观、真实，尽可能提供明确的收费主体信息、收费票据等信息和材料，以便市场监管部门提高核查处理效率。

　　（二）反映或举报问题线索，提倡实名并留下联系方式。对举报者、提供线索者，市场监管部门将严格保密，依法保护。

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