对治丧的流程和习俗不够了解，为求省事，委托街边“殡葬一条龙”代为办理……

　　殡葬服务收费项目众多，让人眼花缭乱，殡葬“串串”漫天要价，收费高昂却服务敷衍，感觉花了冤枉钱……

　　●当亲人不幸逝世，由负责救治或正常死亡调查的医疗卫生机构出具《居民死亡医学证明（推断）书》。

　　●殡仪馆安排殡仪车辆和工作人员第一时间赶赴现场，为遗体净身消毒，接运至殡仪馆冷藏间安置停放。

　　●第一时间拨打正规的殡仪馆服务电话，工作人员会全程指导家属并赶赴现场帮助料理。

　　●殡仪馆是民政服务机构，主要提供遗体接运、停放、告别、火化和骨灰寄存等殡葬服务，严格执行政府定价政策和明码标价制度。

　　●殡仪服务公司、殡葬串串主要是从事殡仪代办服务和葬礼仪式服务的民营企业或个体经营户。

　　●殡葬服务分为基本殡葬服务和延伸殡葬服务。遗体接运、存放、火化和骨灰寄存属于基本殡葬服务项目，实行政府定价。遗体防腐、整容服务、殡葬礼仪服务等属于延伸殡葬服务，实行政府指导价或市场调节价。

　　●殡葬服务机构应在服务场所显著位置公示服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范等内容，广泛接受群众和社会监督。

　　●居民遇到丧事时，应通过社区、官方网站、市长热线等方式，查询当地殡仪馆联系方式，直接与殡仪馆对接办理业务，根据经济条件，自主选择殡葬服务项目。

　　●尽量避免委托殡葬一条龙、殡葬“串串”等中介人员代为办理，以免他们利用信息不对称，随意喊价。

　　●登陆仁孝四川殡葬信息网（）或联系当地民政部门，查询正规殡葬服务机构信息和联系方式。

　　●四川于2019年出台了覆盖全省户籍人口的绿色惠民殡葬政策，对四川省户籍人口去世后的遗体接运、存放、火化和骨灰寄存等基本殡葬服务费用实行减免。

　　●94个县（市、区）建立了节地生态安葬奖补制度，对于选择草坪葬、花葬、树葬等节地生态安葬方式的逝者家庭给予一次性KAIYUN网页奖励。